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華夏經(jīng)緯
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2015
入戶訪問是定量調(diào)查中最常見的訪問方法，是指被訪問者在家中(對企業(yè)用戶是在單位中)單獨(dú)接受訪問的一種調(diào)查方式，調(diào)查員按抽樣方案的要求，到抽中的家庭或企業(yè)單位中，按照事先規(guī)定的方法，選取適當(dāng)?shù)谋辉L者，依照問... -
2015
生產(chǎn)服務(wù)器產(chǎn)品的廠商不斷推出新一代的服務(wù)器新品，如超云R7210 G10設(shè)計(jì)為2U服務(wù)器新品其2U空間設(shè)計(jì)是專為云計(jì)算數(shù)據(jù)中心做的優(yōu)化，服務(wù)器密度提升一倍，可更有效的利用機(jī)柜空間，并且在部署和管理上也更加方便。 -
2015
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，患者對醫(yī)療服務(wù)的需求越來越高，建立“以患者為中心”的服務(wù)理念已經(jīng)成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，對患者進(jìn)行滿意度調(diào)查是促使服務(wù)水平持續(xù)提高的一種必要的管理手段?！盎颊邼M意度... -
2015
問卷調(diào)查是一項(xiàng)有目的的研究實(shí)踐活動(dòng)，無論一份問卷設(shè)計(jì)的水平高低與否，其背后必然存在著特定的研究目的。因此將要設(shè)計(jì)的問卷就是為你的特定研究目的服務(wù)的。 -
2015
一般來說，零售戶對煙草系統(tǒng)的滿意度研究可以分為兩大類：產(chǎn)品滿意度和服務(wù)滿意度。前者是對卷煙產(chǎn)品的滿意情況，是對物的評(píng)價(jià);而后者是對煙草工業(yè)企業(yè)或商業(yè)公司提供服務(wù)的滿意情況，是對人的評(píng)價(jià)。 -
2015
在理論上，政府有廣義和狹義之分，廣義的政府指包括立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)在內(nèi)的國家機(jī)構(gòu)，狹義的政府，即作為國家機(jī)構(gòu)之一的行政管理機(jī)構(gòu)。 -
2014
兵馬未動(dòng)，探馬先行。市場營銷的第一步就是市場調(diào)查。然而市場調(diào)查常常讓做策劃，做營銷，做銷售，做廣告的老大們大傷腦筋。若請專業(yè)的調(diào)研公司做，需花去大量本來就緊張的預(yù)算且還拿不準(zhǔn)其調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性。若自己... -
2014
聯(lián)合分析的一個(gè)重要的基本假定是：消費(fèi)者是根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品(服務(wù))的多個(gè)屬性來進(jìn)行理解和做偏好判斷;也就是說，消費(fèi)者對產(chǎn)品(服務(wù))的偏好每次并不是基于一個(gè)因素而是基于幾個(gè)因素的結(jié)合來判斷的，消費(fèi)者對某一輪廓的偏好... -
2014
受行為科學(xué)家赫茲伯格的雙因素理論的啟發(fā)，東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭(NoriakiKano)和他的同事Fumio Takahashi于1979年10月發(fā)表了《質(zhì)量的保健因素和激勵(lì)因素》一文，第一次將滿意與不滿意標(biāo)準(zhǔn)引入質(zhì)量管理領(lǐng)域，... -
2014
市場細(xì)分：確定顧客細(xì)分的潛在變量。如根據(jù)顧客對經(jīng)濟(jì)、便捷、性能、舒適和豪華的重視程度，將新車購買者分組，可能產(chǎn)生5個(gè)細(xì)分市場。
